Améliorez la satisfaction des clients

Favorisez la confiance en améliorant la communication avec vos clients.

Offrez à vos clients finaux des informations en temps réel

Vos clients restent informés en bénéficiant d’un suivi complet des conteneurs et des documents.

Permettez à vos clients finaux de préparer leurs activités locales à temps

Les clients peuvent saisir l’emplacement de leur cargo, ainsi que ses heures de départ et d’arrivée prévues/effectives.

Ils peuvent également recevoir des notifications en temps réel en cas de retard effectif ou prévu.

D’autre part, ils ont la possibilité de gérer leurs activités d’importation locales dans les temps : dédouanement, transport routier en camion, déchargement et retour des conteneurs vides.

Utilisez le chat pour communiquer régulièrement avec
vos partenaires


Vos clients finaux peuvent accéder à un chat pour communiquer avec l’ensemble des partenaires concernés. Tout le monde accède aux mêmes informations, sans devoir perdre du temps en passant des appels et en envoyant des e-mails.

Définissez des paramètres de confidentialité spécifiques

Vos clients accèdent uniquement aux informations auxquelles vous leur avez donné accès.

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