Présentation de l’entreprise
Alpi est un leader de la production de surfaces décoratives en bois composite. L’entreprise exporte du bois du Cameroun à la fois vers des installations internes et des clients externes aux quatre coins du monde.
- Chargement : Bois
- Activité : Import & Export
- Chiffre d’affaires : 30 millions de dollars
- Employés : 230+
- Booking process: réservation directe auprès du transporteur
Le défi
Avec un site de production au Cameroun et d’autres sites répartis à travers le monde, Alpi rencontrait des difficultés de coordination entre les membres. L’entreprise perdait du temps dans des échanges en permanence et manquait de visibilité sur le flux d’informations, l’accomplissement des tâches et la progression générale. Par ailleurs, des documents manquants au Cameroun provoquaient beaucoup de retards. Outre ces défis, Alpi se voyait régulièrement facturer des D&D les compagnies maritimes. Il était donc temps de changer.
Objectifs
Alpi cherchait une solution visant à optimiser ses opérations et à atteindre les objectifs suivants :
■ Renforcer la collaboration entre les membres d’équipe et améliorer son efficacité
■ Augmenter la visibilité sur la progression et les performances
■ Diminuer les frais de D&D
La solution
Alpi a choisi BuyCo pour éliminer points de blocage dans sa supply chain. Cette solution permet à son équipe et à ses partenaires de collaborer sur les expéditions, d’automatiser les tâches, de charger des documents et de gérer les droits depuis une plateforme unique, et ce en toute simplicité. Les instructions d’expédition sont automatiquement remplies et envoyées à l’aide d’une connexion API entre BuyCo et l’ERP d’Alpi. Au lieu de rechercher des informations éparpillées sur de nombreux canaux, les membres trouvent désormais toutes les informations sur les expéditions en quelques secondes grâce à la puissance de recherche de BuyCo. Ainsi, l’équipe Alpi dispose d’une visibilité totale sur les volumes et l’avancement.
Résultats
13% de reduction des frais de D&D
En utilisant des rapports sur les D&D qui mesurent le « free time » consommé à l’origine et à la destination, Alpi a pu réduire ces coûts supplémentaires de manière significative.
Augmentation de la productivité de 75 %
En automatisant les tâches, en réservant directement auprès des transporteurs, en gérant le connaissement (Bill of Lading) et en disposant d’informations accessibles, Alpi a considérablement augmenté son efficacité.
Amélioration des performances globales
Grâce à une visibilité globale sur ses opérations, Alpi est en mesure d’identifier rapidement les axes d’amélioration et d’apporter des ajustements afin d’optimiser sa Supply Chain.
“Depuis le siège social, nous avons une vue d’ensemble de toutes nos opérations logistiques de conteneurs. Nous avons réduit le nombre d’erreurs et amélioré notre capacité à résoudre les anomalies et problèmes cruciaux, puisque nous recevons continuellement des informations en temps réel sur le statut de nos expéditions. »
Gianluca Bissaro Directeur Logistique – Alpi