Offrez une expérience d’excellence à vos clients

Favorisez la confiance et la satisfaction chez vos clients par une communication.

Apportez à votre client final des mises à jour en temps réel

Vos clients restent informés avec un suivi complet des conteneurs et des documents. Vous leur permettez ainsi de mieux préparer leurs activités locales.

Offrez à vos clients un accès en temps réel au suivi de l’itinéraire des conteneurs.
Partager des ETD et ETA fiables avec vos clients
Alertez vos clients en cas de retard effectif ou prévu.

Utilisez le chat pour communiquer facilement avec vos partenaires

Améliorez l’expérience client grâce à une communication organisée et au chat en ligne.

Restez proche de vos clients grâce au chat en ligne
Classez les conversations par expédition
Réduisez le temps passé sur des emails et des appels téléphoniques

Communiquez et collaborez efficacement dans votre chaîne d'approvisionnement

Configurez des paramètres confidentiels spécifiques

Vos clients accèdent uniquement aux informations auxquelles vous leur avez donné accès.

Donnez des droits d’accès différents, à différents types d’interlocuteurs
Créer des droits d’utilisateur avec un accès spécifique
Partagez des données et documents spécifiques auprès d’utilisateurs présélectionnés