Une collaboration efficace tout au long de votre chaîne logistique
Facilitez la collaboration en gardant tout le monde sur la même longueur d’onde et avec les mêmes informations.
Communiquez de manière claire et organisée.
Partagez facilement les informations
Les membres de l’équipe peuvent suivre l’évolution du transport, identifier leurs collaborateurs et accéder aux informations relatives aux conteneurs en un clin d’œil.
- Réduisez les emails et appels téléphoniques
- Centralisez données et documents en une place unique
- Gardez certaines données confidentielles avec des droits de consultation.
Informez vos partenaires des changements
Les informations en temps réel profiteront aux membres de votre équipe, comme à vos partenaires. En cas d’exception, tous les collaborateurs concernés reçoivent une notification.
- Partagez en temps réel le suivie des expéditions avec tout les intervenants
- Permettez aux membres d’accéder à des ETD et ETAs
- Vérifiez que les membres de l’équipe sont informés et prêt pour les opérations d’importation
Améliorez la satisfaction
des clients
En proposant à vos clients finaux d’accéder à vos informations de transport, vous pouvez les rassurer à travers :
- Le suivi en temps réel et l’heure d’arrivée effective des conteneurs
- Les documents de transport
- Des messages consacrés à chaque itinéraire de transport spécifique
+ Vous pouvez également donner à vos clients des droits d’accès limités afin qu’ils visualisent uniquement les informations de votre choix
Collaborez sur vos
documents d’expédition
Chaque collaborateur peut charger et demander les documents relatifs à des conteneurs spécifiques. Par conséquent, tout le monde est sûr d’utiliser le bon document.
- Partager des documents avec des équipes, des partenaires et des expéditeurs
- Informez les parties concernées quand un document manque
- Créez des flux de documents et des modèles pour les collaborateurs.
Communiquez et attribuez des tâches
Optimisez la collaboration dans votre chaîne d’approvisionnement en facilitant la communication entre les collaborateurs grâce à la messagerie et au partage organisé de l’information.
- Centralisez la communication
- Permettez aux membres de l’équipe de gérer et d’attribuer des tâches
- Facilitez la tâche des collègues qui souhaitent remplacer d’autres membres.
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