Comment Veolia a amélioré l’efficacité de ses opérations maritimes

Présentation de l’entreprise

Le groupe Veolia conçoit et déploie des solutions novatrices pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’entreprise dispose de nombreux centres de tri en France et expédie des milliers de conteneurs de déchets papier à travers le monde.

• Cargaison : déchets papier
• Activité maritime : Exportation
• Chiffre d’affaires : 28 milliards d’euros
• Employés : 220 000
• Siège social : Courbevoie, France
• Booking process : réservation directe auprès du transporteur

Le défi

La majorité du fret de Veolia étant expédiée par voie maritime et sans recours à des transitaires, la gestion du transport maritime demande des efforts d’une telle ampleur que l’entreprise dispose d’une équipe de 5 personnes chargées exclusivement des opérations d’expédition. La lourde charge de travail représente un réel défi, même pour une équipe de cette envergure. Par ailleurs, les systèmes de Veolia ne couvraient pas leurs besoins en matière de gestion des conteneurs et ne leur permettaient pas de réserver et de gérer leurs opérations de conteneurs en un seul endroit centralisé. Pour ces raisons, Veolia a commencé à chercher une solution digitale dédiée à ses opérations maritimes.

Objectifs

À l’aide d’une plateforme d’expédition de conteneurs, Veolia comptait atteindre les objectifs suivants :

• Renforcer l’efficacité de la planification et de la réservation du transport maritime
• Améliorer la gestion des imprévus
• Accroître la visibilité globale sur ses opérations

La solution

Veolia a choisi BuyCo comme TMS maritime pour gérer la totalité de ses opérations liées à ses conteneurs. L’équipe de Veolia effectue désormais ses réservations de navires auprès de l’ensemble des transporteurs à partir d’une seule et unique plateforme. Tous les membres de l’équipe, les partenaires et même les clients peuvent facilement accéder aux informations souhaitées sur une expédition et collaborer plus efficacement. Puisque toutes les taches sont exécutées sur la plateforme, Veolia dispose d’une visibilité totale sur l’état et l’avancement de chaque expédition, et ce, à tout moment.

© Veolia

Résultats

Efficacité améliorée

Grâce à une solution de transport maritime complète, numérisée et centralisée, toutes les opérations de Veolia sont réalisées en toute efficacité.

Visibilité accrue

Le suivi des conteneurs en temps réel permet à Veolia de réagir plus rapidement face aux imprévus et, dans de nombreux cas, de les éviter.

Informations plus pertinentes

Disposant d’une vue à 360° sur ses opérations et plus de 60 indicateurs de performance clés (KPI) et rapports générés, Veolia est en mesure d’identifier les points à améliorer et de prendre de meilleures décisions plus rapidement.

Nous utilisons BuyCo au quotidien pour gérer plus efficacement nos expéditions de conteneurs grâce à la connexion directe avec nos compagnies maritimes. Nous aimons utiliser BuyCo pour la digitalisation de notre travail. »

Laurie DumortierResponsable Logistique – Veolia