Présentation de l’entreprise
TotalEnergies est un leader mondial de la production de produits pétrochimiques. L’entreprise dispose de plus de 120 sites de raffinage et de pétrochimie répartis sur cinq continents.
- Cargaison : produits pétrochimiques
- Activité maritime : exportation
- Chiffre d’affaires : plus de 200 milliards de dollars
- Nombre d’employés : plus de 100 000
- Nombre de transitaires : plus de 15
- Périmètre de BuyCo : 5 sites de production
- Nombre de destinations d’expédition : plus de 100
Le défi
L’entreprise TotalEnergies s’est retrouvée avec une supply chain d’une extrême complexité. Celle-ci faisait appel à plus de 15 transitaires différents pour gérer ses opérations, lesquelles impliquent un nombre important de sites de production et de destinations à travers le monde. Compte tenu de la quantité d’acteurs impliqués, la communication était répartie sur de nombreuses plateformes et éparpillée dans des e-mails. La recherche d’informations et de documentation à travers ces canaux se révélait donc fastidieuse et chronophage. Une fois la cargaison en mer, il fallait du temps pour que les informations soient relayées d’une organisation à l’autre, et il n’était pas possible de réagir aux imprévus aussi rapidement que nécessaire.
Objectifs
TotalEnergies était à la recherche d’une solution qui lui permettrait d’atteindre les objectifs suivants :
■ Améliorer sa coordination avec ses transitaires
■ Augmenter la visibilité sur ses opérations et son suivi maritime
■ Réduire le désordre et les données difficiles à trouver
La solution
Plutôt que de recueillir des informations auprès de plusieurs transitaires, TotalEnergies a choisi BuyCo pour rassembler l’ensemble de ses communications et de ses données relatives à l’expédition de conteneurs en un seul et même endroit. Plutôt que de recueillir des informations auprès de plusieurs transitaires, TotalEnergies a choisi BuyCo pour rassembler l’ensemble de ses communications et de ses données relatives à l’expédition de conteneurs en un seul et même endroit. L’entreprise a désormais accès à la documentation et aux données les plus récentes via un système organisé de partage d’informations. Elle peut ainsi facilement trouver toutes les informations nécessaires en un coup d’œil depuis son tableau de bord BuyCo. Elle n’a donc plus besoin de passer du temps à parcourir des e-mails, à vérifier des informations sur plusieurs sites Web ou à créer des feuilles de calcul Excel. Son activité est à présent pilotée en toute simplicité et efficacité grâce à la gestion des expéditions, à l’organisation des documents et au suivi des conteneurs de BuyCo.
Résultats
Amélioration de la collaboration avec les transitaires
En organisant l’ensemble de ses communications et le partage de documents en un seul et même endroit, TotalEnergies a été en mesure d’assurer une coordination harmonieuse avec ses transitaires et d’obtenir les informations les plus à jour.
Augmentation de la ponctualité des livraisons
Grâce aux alertes de l’ensemble de ses compagnies maritimes disponibles via BuyCo, TotalEnergies et ses partenaires peuvent réagir aux imprévus et s’adapter rapidement afin d’augmenter la ponctualité des livraisons.
Accès simplifié à des données fiables en temps réel
TotalEnergies dispose désormais d’informations fiables grâce à une source complète de données provenant directement de ses plus de 15 transitaires et de l’ensemble de ses lignes maritimes. Aujourd’hui, l’entreprise peut prendre des décisions plus rapides et plus efficaces.
Diminution des coûts de transport
Grâce aux rapports sur les performances de ses transporteurs, TotalEnergies est en mesure d’identifier les transporteurs les plus rentables, de demander à ses transitaires de faire appel à eux plus souvent, mais aussi de diminuer les coûts de transport.
Réduction des émissions de CO2
À l’aide de rapports précis sur le CO2, TotalEnergies peut suivre ses émissions, choisir des companies maritimes plus respectueuses de l’environnement et réduire son empreinte carbone.
« De par la facilité d’utilisation de la plateforme de BuyCo et l’aide apportée par l’équipe support, il s’agissait naturellement du meilleur choix pour nos opérations. La collaboration avec nos transitaires ne s’est jamais aussi bien portée.
Maryline Potier Export Logistics Manager
Maryline Potier
Export Logistics Manager
